إجابات مباشرة.

متاجر شوبيفاي اللي بتبيع كتير كاش عند الاستلام وبتستقبل المرتجعات والاستبدال بالمندوب، وساعات في الفرع. بيتوصّل بمتجر شوبيفاي بتاعك، ومفيش منصة تانية لسه.

لأ. العميل بيكتب رقم الأوردر والإيميل أو رقم التليفون اللي على الأوردر. أي إجابة غلط شكلها واحد، فمحدش يقدر يستخدم الصفحة يعرف مين طلب إيه.

الأوردرات المدفوعة أونلاين بترجع على وسيلة الدفع الأصلية من خلال شوبيفاي. أوردرات الكاش الفلوس بتتحوّل يدوي (محفظة أو تحويل بنكي أو إنستاباي)، وشخص تاني من فريقك لازم يأكّدها قبل ما تتحسب. وكل حركة بتتسجّل في دفتر مينفعش يتعدّل بعدها.

بوسطة هي أول شركة شحن بنوصّلها. ولسه تقدر تشغّل الاستلام يدوي مع أي شركة وتسجّل النتيجة. وشركات تانية هتيجي بعدها.

أيوه. العميل بيورّي كود QR، وموظف الفرع بيدخل بـ PIN شخصي، بيفحص المنتج ويقفل الطلب. الإرجاع في الفرع للاسترداد والجيفت كارد؛ الاستبدال بيتم بالمندوب.

أيوه. بوابة العميل واللوحة بيشتغلوا بالعربي كامل (من اليمين للشمال) وبالإنجليزي، والبوابة متصمّمة للموبايل الأول.

بالإيميل. إيميلات العملاء بتتفعّل مع كل متجر في الوصول المبكر. والرسائل النصية وواتساب لسه مش متعمّلين.

بنحتفظ بالمطلوب للمرتجع بس: بيانات التواصل وبيانات الأوردر والصور. مبنخزّنش أرقام كروت. كل متجر معزول عن التاني على مستوى قاعدة البيانات. وصفحة الأمان فيها بالظبط اللي بنعمله واللي مش بنقوله.

لسه مفيش قايمة أسعار معلنة. Return OS في الوصول المبكر: احكيلنا عن متجرك ونتكلم في الأرقام.

الوصول المبكر بالطلب. ابعتلنا من صفحة التواصل وهنرد عليك بالإيميل.